Non riesco a staccare dal lavoro:
perché organizzarmi meglio non basta?
Sono le 20:15.
Hai finalmente chiuso lo studio. Hai spento il computer, sistemato le ultime carte e salutato l'ultimo cliente.
Adesso dovresti essere libero.
Eppure, mentre torni a casa, la tua testa è ancora lì.
Ripensi a quella telefonata che non ti è piaciuta. A quel cliente che pretende una risposta immediata. A una decisione che continui a rimandare. A una pratica che potrebbe nascondere qualche problema.
Arrivi a casa, ma una parte di te è rimasta in ufficio.
Qualcuno ti racconta com'è andata la giornata, ma tu ascolti a metà. Rispondi, magari sorridi anche, ma dentro stai già preparando quello che dovrai fare domani.
Ti riconosci?
Se sei un commercialista, un avvocato, un consulente o un professionista che gestisce uno studio avviato, probabilmente conosci bene questa sensazione.
E forse hai già cercato di risolverla.
Hai comprato un'agenda migliore, provato nuove applicazioni, pianificato le giornate, organizzato le priorità e magari imparato anche a delegare.
Eppure, dopo qualche giorno, tutto sembra tornare come prima.
C'è un motivo per cui puoi avere l'agenda perfettamente organizzata e ritrovarti comunque a pensare al lavoro alle dieci di sera.
Non riguarda necessariamente il numero di impegni che hai.
Ci arriviamo tra poco. Prima voglio farti riconoscere un errore che molti professionisti continuano a commettere.
Sei un professionista. Il tuo lavoro consiste anche nel risolvere problemi.
Quando qualcosa non funziona, cerchi una soluzione. Analizzi, pianifichi, valuti le alternative e intervieni.
È normale che tu faccia lo stesso anche quando senti aumentare la pressione lavorativa.
Pensi:
E così aggiungi strumenti, regole e strategie.
Attenzione: organizzarsi bene è importante. Non sto dicendo che pianificare sia inutile.
Il problema nasce quando pensi che una migliore organizzazione possa risolvere anche tutto ciò che accade dentro di te.
Perché puoi avere un'agenda impeccabile e sentirti comunque sotto pressione.
Puoi avere poche attività in programma e passare la giornata a rimuginare su una decisione.
Puoi aver delegato una pratica e continuare a preoccuparti di come verrà gestita.
Puoi aver terminato il lavoro e non riuscire comunque a liberare la mente.
Ma c'è una domanda che dovresti porti:
Se il problema fosse soltanto l'organizzazione, perché continui a sentirti sotto pressione anche quando riesci a fare tutto quello che avevi programmato?
Immagina due professionisti.
Entrambi hanno una giornata impegnativa. Entrambi devono gestire clienti, scadenze, imprevisti e decisioni importanti.
A un certo punto arriva una richiesta inattesa.
Il primo la vive come un'ulteriore minaccia alla sua già precaria organizzazione. Si innervosisce, pensa a tutto quello che dovrà rimandare, si sente in difficoltà e comincia a reagire impulsivamente.
Il secondo riconosce l'imprevisto, valuta le alternative e decide come intervenire.
La situazione esterna è simile.
La differenza sta nel modo in cui viene affrontata.
Questo non significa che il secondo professionista non abbia problemi, responsabilità o momenti difficili.
Significa che non lascia necessariamente che ogni evento determini il suo stato d'animo e le sue decisioni.
Ed è proprio qui che voglio portarti.
Non puoi controllare tutto quello che accade nel tuo studio. Ma puoi imparare a lavorare sul modo in cui reagisci a ciò che accade.
Sono le 19:30.
Sei finalmente a casa e stai cenando.
Il telefono squilla.
È un cliente.
Sai già che potrebbe essere una richiesta urgente, una lamentela oppure qualcosa che, secondo lui, non può aspettare.
Che cosa fai?
Rispondi.
Magari lo fai anche controvoglia, ma rispondi.
Non necessariamente perché sia indispensabile. A volte lo fai perché non riesci a tollerare l'idea di lasciare quella richiesta senza risposta.
Hai paura delle conseguenze, di deludere qualcuno o di essere considerato poco disponibile.
Così, senza accorgertene, inizi a costruire una regola:
"Devo essere sempre disponibile".
Ma chi ha stabilito questa regola?
E soprattutto, quanto ti sta costando?
Il problema non è essere disponibili con i propri clienti. La professionalità richiede attenzione e responsabilità.
Il problema nasce quando la disponibilità diventa un obbligo permanente.
Quando non sei più tu a decidere quando rispondere, ma è la richiesta degli altri a decidere per te.
E c'è un aspetto ancora più importante: puoi anche non rispondere, ma continuare a pensare a quella telefonata per un'altra ora.
Il vero confine, prima ancora di essere esterno, deve diventare interno.
Se questo tema ti riguarda, puoi approfondire anche perché alcuni clienti diventano una vera fonte di esaurimento per uno studio professionale.
Pensa a un fiume.
Quando l'acqua aumenta lentamente, il livello sale.
All'inizio sembra tutto sotto controllo. Il fiume scorre, gli argini resistono e non sembra esserci alcun pericolo.
E continui ad andare avanti.
Finché un giorno ti accorgi che basta una piccola cosa per farti perdere la pazienza.
Quella piccola cosa diventa la goccia che fa traboccare il vaso.
Ma la piena non è nata in quel momento.
Si è alimentata nel tempo.
Ecco perché limitarsi a gestire l'ultima urgenza spesso non basta.
Bisogna comprendere anche tutto quello che ha contribuito ad accumulare quella pressione.
Pensa alle questioni che continui a portarti dietro:
Quante di queste situazioni sono ancora presenti nei tuoi pensieri?
E quanta energia ti stanno sottraendo?
Adesso torniamo alla domanda iniziale.
Perché puoi avere un'agenda organizzata e ritrovarti comunque a pensare al lavoro alle dieci di sera?
Perché terminare un'attività non significa necessariamente aver elaborato tutto quello che quella situazione ha prodotto dentro di te.
In altre parole, il lavoro può essere terminato sul piano operativo, ma continuare sul piano mentale ed emotivo.
Ecco perché chiudere il computer non sempre basta.
Se vuoi approfondire proprio questo aspetto, leggi anche perché staccare il telefono durante il fine settimana può essere più difficile di quanto immagini.
Prova a immaginare una situazione diversa.
Il telefono squilla mentre sei a cena.
Sai che potrebbe essere importante, ma non senti più il bisogno di interrompere immediatamente quello che stai facendo.
Valuti la situazione.
Decidi se rispondere oppure richiamare il giorno successivo.
Hai semplicemente ripreso spazio nelle tue decisioni.
Attenzione: questo non significa ignorare i clienti, sottrarsi alle responsabilità o fingere che i problemi non esistano.
Significa sviluppare la capacità di affrontarli senza permettere che ogni evento esterno condizioni il tuo equilibrio.
Non devi necessariamente fare meno cose.
Devi imparare a non lasciare che ogni cosa diventi una fonte di pressione.
È proprio questa la direzione su cui lavora il Metodo DIGA.
Un percorso individuale articolato in sei sessioni, pensato per lavorare sui tuoi obiettivi, sugli stati d'animo, sul focus e sul linguaggio, sulle questioni emotive rimaste aperte, sulle convinzioni e sui valori che guidano le tue decisioni.
Non si tratta semplicemente di imparare qualche tecnica per rilassarsi o di aggiungere un'altra strategia alla tua agenda.
Si tratta di lavorare sul modo in cui affronti le situazioni, interpreti ciò che accade e prendi le tue decisioni.
Perché una cosa è gestire l'urgenza di oggi.
Un'altra è costruire una struttura personale che ti permetta di affrontare anche quelle di domani.
Ti propongo tre domande. Prenditi qualche minuto e rispondi senza cercare la risposta giusta.
1. Qual è la situazione lavorativa che continua a tornarti in mente anche quando sei a casa?
Una persona, una decisione, un problema o una responsabilità?
2. Che cosa temi possa accadere se decidi di non intervenire immediatamente?
Essere giudicato male? Perdere un cliente? Commettere un errore? Deludere qualcuno?
3. Quanto spazio sta occupando il tuo lavoro nella tua vita personale?
Non pensare soltanto alle ore trascorse in ufficio. Considera anche i pensieri, le preoccupazioni e le energie mentali che continui a dedicargli.
Le risposte potrebbero farti scoprire qualcosa di interessante. Magari non hai bisogno di lavorare ancora di più sulla tua organizzazione. Magari c'è qualcosa di diverso che merita attenzione.
Se ti sei riconosciuto in queste situazioni, voglio proporti due possibilità.
1. Comincia a capire da dove nasce la tua piena
Ho preparato una guida gratuita che si chiama FIUME IN PIENA.
È pensata per aiutarti a osservare meglio le situazioni che alimentano la pressione professionale, riconoscere alcuni meccanismi e iniziare a riflettere su ciò che puoi cambiare.
Non è una diagnosi e non promette soluzioni miracolose. È un primo passo per comprendere meglio la tua situazione.
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2. Se sei pronto, possiamo parlarne
Se invece senti che è arrivato il momento di affrontare direttamente la situazione, puoi richiedere un incontro preliminare.
Sarà un'occasione per raccontarmi cosa sta succedendo, comprendere che cosa vorresti cambiare e valutare insieme se il Metodo DIGA è adatto alla tua situazione.
Senza obbligo di proseguire.
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Il Metodo DIGA è un percorso individuale articolato in sei sessioni,
nel quale lavoriamo su tre aspetti fondamentali.
Imparare a riconoscere le proprie reazioni e utilizzare strumenti pratici per recuperare lucidità nei momenti più impegnativi.
Scoprirai la differenza fondamentale tra l'essere disponibile ed essere a disposizione, riprendendo il controllo totale del tuo tempo e della tua autorevolezza professionale.
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Non puoi sempre scegliere ciò che accade. Puoi imparare a scegliere come affrontarlo